Algemene voorwaarden
Beautysalon Loran – Someren
Hieronder vind je de actuele algemene voorwaarden van Beautysalon Loran. Deze geven duidelijkheid over afspraken, annuleringen, betalingen, hygiëne en overige praktische zaken. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemene informatie
De officiële naam van de salon is Beautysalon Loran, gevestigd aan de Liesberg 35, 5712JM Someren.
Je kunt contact opnemen via info@beautysalonloran.nl of 06-81500981.
De openingstijden zijn woensdag van 9.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur.
Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
2. Afspraken & Behandelingen
# Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, WhatsApp, e-mail of via het contactformulier op de website.
# Een intakegesprek is niet verplicht, maar bij een eerste behandeling wordt altijd besproken wat jouw wensen of klachten zijn. Samen kijken we naar een passende vervolgfrequentie.
# De duur van een behandeling wordt bepaald op basis van richtlijnen per type behandeling. Deze zijn terug te vinden op de website.
# Voorafgaand aan de behandeling zijn er geen specifieke richtlijnen (zoals make-up verwijderen), tenzij anders aangegeven.
# Alleen bij pedicurebehandelingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht bij uitloop. Andere combinaties van behandelingen brengen geen extra kosten met zich mee.
# Kom je meer dan vijf minuten te laat, dan kan de behandeltijd worden ingekort zonder prijsvermindering. Bij meer dan vijftien minuten te laat, kan de afspraak worden geannuleerd en wordt de helft van de behandeling in rekening gebracht.
# Bij no-show zonder afmelding wordt eveneens de helft van de geplande behandeling in rekening gebracht.
3. Annuleringen & Wijzigingen
# Kosteloos annuleren of verzetten van een afspraak kan tot 24 uur van tevoren. Dit kan telefonisch, via WhatsApp of per e-mail.
# Bij last-minute annuleringen of no-shows wordt de helft van de geplande behandeling in rekening gebracht.
4. Betaling & Prijzen
# Je kunt betalen met contant geld, pin, Tikkie of cadeaubonnen. Betalingen vinden direct na de behandeling plaats.
# Er zijn geen speciale kortingen of abonnementen. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar en hebben geen vervaldatum.
5. Hygiëne & Veiligheid
# We vragen klanten om te douchen voor een massage en om schone voeten te hebben bij een pedicurebehandeling.
# Bij huidinfecties of voetschimmel worden behandelingen mogelijk uitgesteld. Bij koortslip wordt er geen gezichtsbehandeling uitgevoerd.
# Medische informatie kan vooraf gevraagd worden als dit relevant is voor de behandeling.
6. Parkeren & Bereikbaarheid
# Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar in de straat. Houd er rekening mee dat het vol kan zijn. Parkeren is toegestaan langs de weg, behalve aan de zijde van de salon.
7. Ontevredenheid of klachten
# Mocht een behandeling niet het gewenste resultaat opleveren, dan wordt dit besproken met de klant en zoeken we samen naar een passende oplossing.
8. Privacy & Gegevensbescherming
# We registreren je naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en je behandelhistorie in het systeem van GoSalon.
# Soms worden er foto’s gemaakt van behandelingen, bijvoorbeeld bij pedicuretrajecten. Dit gebeurt uitsluitend in overleg en enkel voor het volgen van de voortgang — niet voor publicatie.
# Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden.
9. Overige regels & Huisregels
# In de salon geldt een rustige sfeer. Klanten wordt gevraagd niet te bellen tijdens behandelingen. Kinderen zijn alleen in uitzonderlijke gevallen welkom en altijd in overleg.
# Eigen producten gebruiken is alleen mogelijk bij nagellak, en enkel na overleg.
# Er mag niet gerookt, gegeten of gedronken worden in de salon in verband met hygiëne — vooral bij pedicurebehandelingen.
# Huisdieren of assistentiedieren zijn niet van toepassing binnen deze salonsetting.
